Доля должников, не предпринимающих никаких действий по погашению просроченной задолженности, уменьшилась в два раза — с 10% до 5%. Такие данные в своем исследовании приводит Сбербанк (результаты опроса поступили в «РБК Инвестиции »). Исследование проводилось в две волны — с марта по апрель и с сентября по октябрь 2023 года.
Большая часть заемщиков из числа опрошенных все же погашают просрочки в довольно короткие сроки: 40% заемщиков задерживали платежи на срок до пяти дней, 30% — от пяти до 15 дней, 17% — от 16 до 30 дней, 4% — от одного до двух месяцев и 8% — свыше двух месяцев.
Самыми ответственными плательщиками по кредитам являются представители возрастной группы от 60 лет и старше — среди всех заемщиков, задерживающих платежи, их доля составляет 7%. А чаще всего просрочку допускают должники в возрасте 40–49 лет — 36% от всех заемщиков.
При образовании просрочки одна треть респондентов спрашивали в банке, как поступить в сложившейся ситуации, или предупреждали о готовности заплатить позже. Также в число популярных стратегий при задолженности входят внесение платежей без общения с банком, оформление ипотечных или кредитных каникул и реструктуризация долга.
Взять кредит и не погрязнуть в долгах: 10 правил разумного заемщика Личные финансы , Кредит , Банкротство
«Мы специально провели исследование в две волны, чтобы понять динамику поведения заемщиков. Результаты опроса показали, что за полгода финансовая культура улучшилась: люди стали чаще предпринимать активные действия для погашения просроченной задолженности», — отметил положительную динамику вице-президент, директор департамента по работе с проблемными активами Сбербанка Кирилл Демин.